Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026
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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando i nostri Servizi, confermi di aver letto e compreso le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali descritte nel presente documento.
Dati personali che raccogliamo
Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che identificano una persona o che possono essere ragionevolmente associate a essa.
A seconda di come utilizzi i nostri Servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
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Nome e cognome
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Indirizzo di fatturazione e spedizione
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Indirizzo e-mail
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Numero di telefono
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Informazioni di pagamento (carta di credito/debito e dati delle transazioni)
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Informazioni sull'account (username, password, preferenze)
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Cronologia degli ordini e degli acquisti
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Prodotti visualizzati, salvati nel carrello o nella lista dei desideri
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Comunicazioni con il nostro servizio clienti
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Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, browser, identificativi del dispositivo)
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Informazioni sull'utilizzo del sito web
Come raccogliamo i dati
Possiamo raccogliere i tuoi dati personali:
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Direttamente da te quando effettui un ordine, crei un account o ci contatti.
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Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili durante la navigazione.
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Dai nostri fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto.
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Da partner commerciali e altri soggetti terzi autorizzati.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i tuoi dati per:
Fornire i nostri servizi
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Elaborare gli ordini
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Gestire pagamenti e spedizioni
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Elaborare resi e rimborsi
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Gestire il tuo account
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Personalizzare l'esperienza di acquisto
Marketing
Possiamo inviarti comunicazioni promozionali tramite e-mail o SMS e mostrarti annunci pubblicitari personalizzati.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Sicurezza
Utilizziamo i dati per:
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prevenire frodi;
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verificare l'identità degli utenti;
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proteggere il sito e i clienti.
Assistenza clienti
Per rispondere alle tue richieste e offrirti supporto.
Obblighi di legge
Quando richiesto dalla normativa vigente o da autorità competenti.
Condivisione dei dati personali
Possiamo condividere i tuoi dati con:
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Shopify
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Fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, hosting, assistenza clienti, analisi dati)
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Partner commerciali e di marketing
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Società appartenenti al nostro gruppo
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Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Shopify
Il nostro negozio è ospitato su Shopify.
Shopify raccoglie e tratta alcuni dati personali necessari al funzionamento del negozio e all'erogazione dei servizi.
Per maggiori informazioni puoi consultare la Privacy Policy di Shopify:
Link a siti di terze parti
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Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy adottate da tali siti.
Ti consigliamo di leggere sempre le relative informative.
Minori
I nostri servizi non sono destinati ai minori.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone minorenni.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché vengano eliminati.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere considerato completamente sicuro.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:
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fornire i Servizi;
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adempiere agli obblighi di legge;
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risolvere controversie;
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far rispettare i nostri Termini e Condizioni.
I tuoi diritti
In base alla normativa applicabile, puoi avere il diritto di:
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accedere ai tuoi dati personali;
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richiederne la rettifica;
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richiederne la cancellazione;
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richiedere la portabilità dei dati;
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opporti al trattamento;
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limitarne il trattamento;
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revocare il consenso in qualsiasi momento (quando applicabile).
Puoi esercitare tali diritti contattandoci.
Comunicazioni di marketing
Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni promozionali in qualsiasi momento cliccando sul link "Annulla iscrizione" presente nelle e-mail.
Potremmo continuare a inviarti comunicazioni relative ai tuoi ordini o al tuo account.
Reclami
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Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
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